理财经理必看基金销售的三大难点与突破方式

基金销售三大难点:

1

客户/客户经理倾向于保本保收益的理财产品

客户投资聚焦在短期收益,缺乏长期的理财规划

风险意识的错置,投资工具的理解问题

客户经理心态存在问题

2

客户没有足够的诱因购买基金

客户对收益率没有渴望,对投资工具充满不信任感

客户没有发现投资需要

客户经理销售技巧存在问题

3

客户/客户朋友前期有不好的投资经验

一朝被蛇咬,十年怕草绳

对基金投资的误解,对基金产品的认识十分片面

缺乏好的投资策略引导和售后服务

难点:客户/客户经理喜欢保本保收益的理财产品

突破方法

1

做理财产品与基金收益比较表进行说明

选择一档符合客户风险属性的基金产品,例如客户是进取型的,可以为其选择高风险高波动高收益的工具;例如客户是稳健型的,就更加适合混合型产品,或者选择波动性较小的工具。

列举基金之YTD(YearToDate,就是年初到现在的基金收益、基金的报酬),或者是一年或以上的收益,或者成立至今的报酬

2

对理财产品报酬受市场利率变化影响、

不易进行长期规划等特点进行说明

列举近几年理财产品收益变化情况

说明依据银监规范,理财产品不能执行刚性兑付

理财产品存续期间一年以内,每次到期都存在再投资风险

基金长期投资能实现生命周期目标

3

理财经理应摆正心态

长期客户关系积累,减少客户资产流动

为客户提供专业指导,创造不可替代性

难点:客户没有足够的诱因购买基金

1

创造收益率渴望

列举其他基金客户之报酬情况(相同风险属性客户)

适当遮蔽客户资料,保护隐私

如果有定投案例更佳,复利收益将更可观

2

创造投资理财需求

认识到客户的需求,适度为客户制造紧张感,识图安抚客户,让客户看到希望

列举投资可以解决不同生命周期的需要(如:教育,养老)

用案例说明:投资实现短期目标,旅游,购车…

3

理财经理销售技巧存在的问题

产品导向太过单一,专业度不足

不习惯建立客户需求及关系

产品FAB应用

难点:客户/客户朋友前期有不好的投资经验

1

询问客户过往投资经验

发现真实的客户情况,深入讨论议题

不同总体经济环境时间点,不同投资策略

举例说明一档目前表现较佳的产品

2

开口要求客户给我们一次为他赚钱的机会

列举实际投资案例说明

拿一部分固定收益投资收益尝试基金投资

承诺售后服务

3

售后服务举例说明

笔记本记录联络时机

重要市场事件提醒及收益回报

投资策略执行,解决服务疑虑

以上内容节选自关泽仁老师的课程《动荡市场下,如何制定不同类型基金的销售策略》,该课程教你如何突破基金销售的三大难点,帮助你针对不同类型的基金、不同类型的客群,制定适宜的销售策略,快速切入基金销售,成功营销基金。长按识别下方







































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