点读BOSS老板的革命用规则替代防

第四章防人的烦恼

——用规则替代防范②——

在企业很小的时候，也许企业凭老板的个人智慧就够了，企业的无序也无关紧要，因为老板几乎24小时在企业呆着，火眼金睛般地盯着企业，企业又不大，什么问题都逃不脱老板的眼睛，自然企业可以安然运行，忠诚成为企业的美德。但企业做大了，老板感觉到个人智慧不够用了，感觉到火眼金睛都花眼了，太多的事看不明白，也不够精力去看了，谁又会去看呢？一味的忠诚就成为了毒药，无序和盲从成为了企业的致命伤，老板会突然觉得企业出现了他不能忍受的混乱和一个个白痴一样的部下。他当然会改，当然要改，但他不会从忠诚改起，他甚至想依然以忠诚为第一要求和选才标准来进行企业换血和管理变革，他试图抓住自己的头发把自己抛向空中，因为他觉得自己能把自己举起来，但他不知道，他根本做不到。限制来源于自身。

没有人会相信以忠诚为第一要求的企业老板会遵守规则，在这样的企业里，老板不需要遵守自身以外的规则，自己就是规则。正如皇帝就是法一样，手下都是一切唯老板是从的人，个个都是急于表示忠心的人，老板还需要制定规则并且遵守规则吗？他今天的话就是今天的规则，明天的话就是明天的规则，又有谁敢说：老板昨天说什么，而今天违背了什么。有这样的人也会从企业滚蛋，因为一大帮想忠心的人马上会按老板今天说的做，而不想老板昨天说过什么，你慢了一拍，别人对老板的忠诚度就上去了一截，你在企业的实际地位就往后挪了一级，又何苦而为之呢？

所以，创业型的企业，形成的以忠诚度为核心的企业文化同时就扼制了以规则为核心的企业文化。任何凭规则办事，遵守规则的倾向都是对忠诚的藐视，人人都遵守的规则是对以人身依附关系为基础的忠诚二字的否定，或者至少是排斥和不兼容，它们不能处在同一个位置上。

一个不尊重规则的企业，经理们会相信老板与自己订的各种约定会执行吗？他们会相信老板在这些规则中所做的承诺会兑现吗？他们不信。不信怎么办？要么他们根本不想与老板谈什么约定、谈什么工作内容、效果评估、什么届时应获得的利益，因为他们知道，谈也白谈，主动权在老板手里，要么写成个文字但自己都不当回事。他们会怎么办？他们也不按游戏规则行事，攻老板的软肋：你要我做事就要赋予我权力，你给我权力，我就可以为自己办事，包括培植自己的势力，与老板抗衡。老板的行为有点像一位哲人说的：自掘坟墓。

很清楚，老板要想给经理们安全感，就必须让经理们觉得老板本人是一个非常守规则的人，而不是非常讲感情、讲义气的人。恰恰我们的老板非常喜欢后者，这其实是错的。因为感情也好，义气也罢，都是没有标准不能客观度量的。将这些主观的因素做为管理的标杆，要么是无知，要么就是欺骗，只有大家公认的规则，并且白纸黑字地明示，才能成为双方共同遵守的标准。但更为重要的是，双方都必须认为对方是一个非常守规则的人，才愿意按规则行事，对规则寄以厚望。而既然都按规则行事，事情的结果是可以预知的，他凭什么还要担心呢？他只应担心自己有无能力达到约定的业绩。

自然，规则是约束双方的，老板们会认为经理们也会不讲规则，不遵守约定，这样的情况不在少数。但总的来说，老板毕竟是强势的一方，因为企业毕竟是老板的，老板可以通过明确、细分责任的方式约束经理们，如果经理们达不到约定怎么办呢？这只能通过定期检测的方式，来避免无用之人混在企业，同时避免企业蒙受过大的损失，而这种阶段性的检测也应做事先的约定，并以文件的形式明确下来，这自然难以完全避免企业和老板的损失，但这是老板理应承受的风险，因为相对于经理们的获利来说，老板的获利要大得多，根据风险和利益成正比的原则，老板理应是主要的风险承担者。

中小企业生存状况调查报告

报告所提供的多个案例告诉我们，

中小企业的生存状况不容乐观。

正视自身弱点，改进和加强管理，

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