特稿丨暖蓝是什么
—第十五期—
暖蓝是什么
他代言的是不知疲惫的行动者，
忠于内心的创造者。
他代言的人们，
正在创造着并拥抱着，
值得为之倾注热情的生活。
暖蓝是一面镜子，
他投射出你内心的善念与美好。
此刻，超大附件《暖蓝IP形象第四稿》正在中转站上传，完成度33%。显示器旁巨大的蓝色水滴状沙漏发出轻轻的声音，白天它总是很安静，但现在是凌晨3点22分。
邓锐节坐在窗台上，等待邮件附件上传。工作告一段落的松弛感让他享受现在的每一分钟。时间如一只光滑的圆球，他正把握着它。
又一次地，邓锐节想到和季南的对话——
“暖蓝是什么？”
“你需要自己去看看，去和蓝光人聊聊。我一个蓝光人自己说出来的，不算。”
这次对话之后，两个月过去。
邓锐节走出工作室，竭尽所能去了解蓝光。他认识了几十位不同岗位的蓝光人，或只是静静观察他们。他也去过蓝光的项目，和蓝光的业主们聊天。
现在，他能回答这个问题了吗：暖蓝是什么？
他不知道能不能能够给出百分百正确的答案。他只知道，在逐渐扩大与蓝光和蓝光人接触面积的过程中，他开始越来越理解他，难以忘记那些被当事人认为“只道是寻常”的故事……
“请重新录入指纹”
杨志荣是蓝光某项目工程部的一名普通维修工。每一天，他背着已经掉漆的工具箱，例行花上两个小时，把辖区仔细巡视一遍，检查所有的水电气设施。
其间，他会及时处理业主发来的故障信息。这份需要沉稳与细致的工作，他干了十五年。
但有一天，杨志荣遇到“麻烦”了。
那是他所在项目办公区装上指纹打卡机的第一天。行政人员通知所有人来大门处录入指纹，杨志荣抽空也来了。录入指纹的新鲜劲让大家都很开心。轮到杨师，指纹机发出的提示音却是“无效，请重新录入指纹”。连续几次，都是这样。
行政小李问：“老杨，怎么回事？你多换几个手指试试。”
杨师一脸孩子似的困惑表情，低头瞧着摊开的两只手。
“我看看杨师的手指头有多古怪。”司机小马未经允许就抓起杨师的手，挨个儿检查起来，一边喃喃自语道：“这个不行，都是光的。这个也不行，跟塑料一样……小指头……”
说到最后，小马音量放低了。他跟小李说，“杨师没一个指头是有指纹的，全是平的，糊的……”
“我说是怎么回事，是这样的。”杨师突然释然了，他带着恍然大悟的愉快跟大家解释，“我这个手经常干活路。搬运重东西啊，水里面掏东西啊，拧阀门啊……有些活路，戴上手套莫法干，所以这手经常擦破皮。我爱撕啊，反正又会长好。来来去去可能就把指纹磨掉了。哈哈，我说咋回事。”
那一天，杨志荣的指纹录入没能成功。他心里隐隐遗憾，看来打卡这件事上，他这位老同志要搞特殊了。
像杨志荣这样直接面对业主的蓝光基层员工，有很多很多。对业主来说，他们存在感并不高，因为“没有维修相关的消息，就是最好的消息”。但蓝光需要这样的人，蓝光的千万业主不能没有他们。
“他能回答客户提出的任何问题”
程睿对每天的睡眠时间不执着。他是一名销售经理，目前在蓝光地产营销管理中心，任职长岛国际社区的销售主管。他的工作是卖房子。遇到销售节点时，他几乎可以不睡觉。这些醒着的时间，转换成了销售数据。
年3月开始，程睿调到雍锦园项目，开始接触别墅销售，面对的是到万不等的城市别墅。这是他短暂置业生涯中的一个转折。从那时起，程睿开启了“疯狂海绵”时段。他自学大量关于城市别墅的知识，几乎每天最后一个离开项目。目标很清晰：充分了解产品，成为客户心目中的问不倒先生，让成交在一个沟通融洽的氛围中完成，促成团队顺利完成销售目标。
在雍锦园的几个月里，程睿常常会停留在精装样板间。他体验每一个空间，了解每个细节。然后，他让自己变成了产品说明书。
在销售节点即将到来时，一位蓝光老业主对雍锦园的一套精装别墅产生了兴趣。精装别墅的总价构成非常复杂，关联到不同软装配置造成的差异。然而，客户的细微需求完全可能根据现场情况在一念之间产生变化。此时，需要一个对不同配置组合了如指掌的置业顾问。
这个人是程睿。他主动找到团队主管，发起了跨部门的沟通，最终获得了整套精装样板间的一个售价。
客户带着意向来看房那天，程睿知无不言、言无不尽。他讲述居住的体验，这是软性的部分。他也准确告知各个细节的规格、设计理念、标准。程睿语速不快，从容自信，也带着他与生俱来对他人的体恤，客户很信任他。
两天之内，客户签约付款，全款付清。团队的销售节点任务也顺利完成。而此时的程睿，已经投入下一步的工作。
买房，对任何人来说，都不是一件小事。置业顾问不仅要成功促成销售，更要清楚它好在哪里，让它成为由信任和实力托底的一单。程睿知道产品好，他希望成为好产品和业主之间的平滑通道。当然，他做到了。
程睿是蓝光众多置业顾问中的一个。他们描述希望，传递信心，带着让人信赖和踏实的笑容。
“不仅仅是使命必达”
梁一诺离开北京前，和团队及其家人最后一次坐在饭桌上。在这里，她听到了最让她开心的一句话：“诺姐，自从你来了北京，我老公跟着你干了两年，他都学会做饭了。”
梁一诺是蓝光嘉宝第一个外派到异地执行任务的女职员。来北京之前，她在成都总部待了十年，拥有一份耀眼的履历。
两年前，北京分部的业绩在嘉宝全国多个区域里垫底，梁一诺临危受命，初遇职业生涯最大挑战。
干冷的气候，不合口的三餐，独自外派的孤单，南北差异带来的沟通障碍，没有动摇过她，早已在心里翻篇。她记住的两年，是和团队一次次通宵达旦头脑风暴的两年，铺满一叠叠差旅票据的两年。
北京分部辖区大，项目散，各项目状况参差不齐。不去现场，收集的信息很难眼见为实。梁一诺和同事们多次前往各个项目，布置任务，抓执行进度与质量。这是一段如同河水一样无法切断的时间。他们总在路上，同一个流程反复验证、跟进、优化。日与夜也仿佛首尾相连了，如此充实。
又一次嘉宝全公司业绩排名，北京分部冲入前三。这是该分部集体第一次体会到荣誉带来的百种滋味。狂喜，击掌相庆，或沉默，都很合理。而梁一诺感受到了成长剧痛之后的空前爽朗。
然而，同事们眼中的梁一诺，不仅仅是致力于让企业文化、团队作风与工作方法扎根于此的雷厉风行、说一不二的她；还有会放慢节奏，说笑着和前来探亲的丈夫一起为大家做一桌正宗川菜的她；以及带领整个团队挤出时间一起去海边、草原放飞自我、尽情撒欢的她。她很立体。
对蓝光人来说，不仅仅有工作，也要有生活。工作不仅要使命必达，还要促使每个人突破局限、凶猛成长。生活不仅要光鲜亮丽，更要有情有义。
“总要有人来做点什么”
凉山州某个偏僻的村落，炽烈的阳光和贴地而过的山风混合在一起。顾千里觉得这里太静了，也太穷了，时间在这里好像挪不动脚。
几十米外，同事彭小梨正在和几个当地孩子聊天。她蹲下来，孩子们围着她。她的手中有几颗糖。
“吃了糖，要喝水，或者刷牙。”小梨分糖给孩子们，慢慢地说。
孩子们接过糖，在手心里攥一攥，又忍不住立刻撕开糖纸。
“知道为什么要这样做吗？”小梨问。
一个胆大的孩子把糖块转移到嘴巴一边，鼓着一侧腮帮子大声说，“不刷的话，牙巴要烂，孃孃。”
“你说得对。”小梨露出夸赞的笑容。她伸出手去，用大拇指帮这个脸脏兮兮的孩子弄掉鼻涕壳子，动作很轻。
彭小梨和顾千里在蓝光负责公益项目。这一次，他们来凉山州考察，为即将启动的“一村一幼”项目选择试点。他俩已经跑了很多地方。
彭小梨拍拍手站起来，走向顾千里。
“怎么样？这个村子？”彭小梨问道。她又说：“家里什么都不缺，虽然和城里面有差距。但这里的孩子，缺的东西太多了。”
这番话让顾千里想起当地政府一位教育部门领导的话：“身体被拽到21世纪了，脑壳还留在旧时代，这是不得行的。总要有人来做点啥子。”
田野考察不久之后，蓝光控股集团与凉山州教育局、凉山州教育基金会签订《教育帮扶项目捐赠协议》，正式启动“一村一幼”公益捐助项目。按照计划，蓝光将用三年时间，投入万元资助凉山教育。顾千里开始为设立蓝光幼师班忙碌。
在一次三方会议上，凉山州教育领导略略激动地表达：“我们给（幼师班的）孩子们花了这个钱，就要让他们得到能力范围内最好的教育。不能说毕了业就行了，他们需要一整套能够颠覆凉山幼教领域原有教学体系的真东西，让凉山的幼儿教育能发生革命性的变化。”
接着，幼儿师范学校的校长详细介绍了本校的教育理念与课程。
听完双方的发言，顾千里代表蓝光做了陈述。他十分赞同凉山教育局领导的构想，欣赏校方的教育观念和课程设置，同时建议双方做更多的沟通，保证这是一个可实施的、有效的合作方案。
像这样的沟通会，顾千里经常参加。涉及项目每个环节的执行，每笔资金的使用，蓝光都会反复验证，非常谨慎。
这是打着蓝光印记的公益扶贫模式：输入的不仅是资金，是能提升当地造血能力的方法。它不是一步到位、一劳永逸的，它沉淀了蓝光近三十年公益实践的经验与思考。它在运作中不断更新，目标明确，不断生长。它要的不是立竿见影的丰功伟绩，而是生生不息的火种。
“他是传递正能量的使者”
恍惚间，附件上传完毕。邓锐节在邮件里写道——
“季南，你好。了解蓝光和蓝光人的故事之后，我知道为什么你们不会选择外形呆萌、卡通化的暖蓝了，他的确缺了点什么。希望最新的版本，会让你们有所认同。”
然后，他点击了发送键。
季南一年有三分之二时间都在异地，收集蓝光不同城市项目的资料。清晨拉开酒店的窗帘，面对的可能是和前几天截然不同的城市街景。他也负责暖蓝IP形象设计的工作。
邓锐节不会想到，当他在凌晨四点发出邮件时，季南已经醒来。他要搭乘早班飞机回成都。他习惯早起，以及在任何时候从容上路。
季南一边收拾行李，一边下载附件。他有预感，这一次的设计稿不会让人失望了。是的，他同样记得与设计师的那次对话——
“暖蓝是什么呢？”
“你需要自己去看看，去和蓝光人聊聊。我一个蓝光人自己说出来的，不算。”
三天后，蓝光总部的会议室里，季南向同事们介绍投影上的暖蓝IP形象。他带着充满活力的笑容，而且非常强壮。
“暖蓝的主题色是蓝与黄。蓝色代表蓝光，黄色代表温暖。头上的星星代表探索，手环代表他北京最专业看白癜风医院北京最专业看白癜风医院
转载请注明：http://www.tradexfiles.com/hxgc/4631.html
